Tarjeta de Regalo CLICA

• Tarjeta regalo CLICA:

La tarjeta regalo o bono giftcard CLICA es un documento al portador representativo del valor nominal expresado en la tarjeta en pesos colombianos, con vigencia de un año desde su fecha de compra o expedición, que es la misma fecha en que queda activado. No es un título valor, es un soporte del pago anticipado de una suma de dinero a título de precio o parte del precio para la compra de productos o servicios de CLICA. Redimible parcial o totalmente, hasta por su valor nominal, en cualquier Tienda CLICA en Cartagena, mediante exhibición de la tarjeta. En ningún caso será negociable ni se podrá redimir el valor de la tarjeta por dinero en efectivo. la tarjeta no es recargable. Si los productos a adquirir son de mayor valor que el expresado en la tarjeta, se podrá cubrir el excedente con cualquier medio de pago. La redención parcial la tarjeta no da derecho a la devolución del saldo en dinero ni amplía su vigencia. Si el valor total no es utilizado dentro de su vigencia, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarlo, en favor de CLICA, por lo que se perderá el saldo y en ningún caso habrá lugar a la devolución de su dinero. La conservación de la tarjeta es responsabilidad del portador. CLICA no responde por el robo, pérdida, deterioro o adulteración de la tarjeta o de sus condiciones de seguridad que impidan su lectura o validación en los sistemas de información de CLICA, por lo cual no procede la orden de bloqueo o sustitución de la tarjeta por ninguna causa.

Los Bonos de Regalo deben remitirse exclusivamente en las tiendas CLICA Cartagena y no constituyen medio de pago o cambio ante terceros, pues no son mecanismos para obtener dinero en efectivo.

• Dónde obtener los Bonos de Regalo y Dónde Redimir:

Los bonos regalo CLICA se pueden adquirir en cualquier punto de venta CLICA Cartagena.

La tarjeta se podrá redimir a nivel local únicamente en tiendas físicas CLICA Cartagena. Si la tarjeta se adquiere por página web y el portador reside en otra ciudad, el comprador debe asumir el costo del flete de envío de la tarjeta en físico.

Para la redención de la tarjeta es obligatoria su presentación física y en buen estado de manera que sea posible su autenticación y así verificar y utilizar el saldo correspondiente. El deterioro de la tarjeta que impida este procedimiento genera su anulación. El saldo de la tarjeta Regalo CLICA puede consumirse completamente. En ningún caso la redención parcial la tarjeta da lugar a cambio o vueltas en efectivo No se requiere documento de identificación ni clave para su uso; Son al portador. 

• Fecha De Expedición, Vencimiento y Numeración.

La fecha de expedición de cada bono se encontrará en la factura de la compra. Los bonos tienen una vigencia de doce (12) meses contados a partir de la fecha de expedición. Para la redención de la tarjeta es obligatoria su presentación física y en buen estado de manera que sea posible autenticarse en las tiendas dispuestas para tal fin, verificar y utilizar el saldo disponible. El deterioro de la tarjeta que impida este procedimiento genera su anulación. Los bonos o tarjetas contendrán la información de su valor en medio escrito y estarán debidamente numeradas para prevenir su reproducción no autorizada. Si se excede la fecha para redimir la tarjeta, este no tendrá vigencia y no tendrá ningún tipo de valor comercial.

• Valor de la tarjeta.

El valor de la tarjeta lo determina CLICA y estará escrito en la tarjeta. La tarjeta regalo CLICA se puede activar mínimo con $50.000 y el monto máximo es el que estipule el cliente, pero nunca debe ser inferior a $50.000.  la tarjeta sólo podrá ser redimido por productos que se encuentren en las tiendas físicas CLICA Cartagena, en ningún caso se entregará el valor de la tarjeta en dinero en efectivo.

• Pérdida, Hurto o Destrucción

En caso de pérdida, hurto o destrucción de la tarjeta, el cliente no tendrá ningún tipo de devolución, sin excepción, y no existirá responsabilidad por parte de CLICA. La tarjeta no será reemplazada en caso de pérdida, robo o destrucción. No será aceptada la Tarjeta Regalo si presenta adulteraciones de cualquier índole, deterioros o si no cumple con las características de seguridad requeridas.

• Una vez redimido la tarjeta:

Una vez redimida la tarjeta ésta quedará bajo la custodia de Clica para su posterior destrucción, ya que por no ser recargables y por seguridad debe ser depurada físicamente.